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 全球动态     |      2019-07-10
电子商务巨头的新商业策略是否陷入瓶颈?

现在就该提案得出结论可能为时尚早,但零售商第一家零售商——的新电子商务却遇到了困难。去年五月底,Box Ma三年来首次开店。在此之前,永辉超级物种由于业绩下滑而失去了利润,美国集团的小规模战略收缩仅在北京保留了两家店铺。苏宁苏生生和京东7FRESH也面临着放慢商店的问题。

“如果你有一口井,你必须把它填满。如果你不能填补它,你必须退出市场。” Boxi Xiansheng首席执行官侯毅在今年3月的公开演讲中直接将2019年的竞赛定义为新的“销售战”。即使不考虑成本,新的电子商务公司也必须完成“效率”和“经验”这两个方面。

苏宁开辟道路的选择是让商店“走向西方”并努力在后端建立冷链。自2018年以来,苏宁物流已在一年多的时间内建成了46家冷链店,覆盖188个城市。

这样的推进电影地球《流浪地球》的离子推进器,冷链物流正成为苏宁的商业模式的发展产生重大的推动作用。

苏宁的速度,谨慎和令人惊讶的

在四川省延安市的平安社区,43岁的李勤接到了一个紧急的电话。五分钟后,穿着黑色和黄色制服的苏宁物流信使递给他手中的鲜黄色方块。

这是您从移动应用程序下订单的前一天。下订单时他后悔了一点。——一个多月前,苏宁新鲜在雅安开通了这项服务,新的购买方式可靠。知道你最担心的是如果你买的鱼不新鲜,肯定会影响下一次高考的儿子。

她打开盒子的那一刻,她松了一口气。盒子里的冰袋温度仍然非常低,对虾的蟑螂和胡须完好无损,看起来很好卖。信使还要求您发现产品不新鲜,并且他们按时返回和付款。

这些来自山东烟台的虾从源头采伐并分发到四川成都的冷链仓库。苏宁的当地快递服务将产品送至李勤家庭餐桌,仅持续24小时。在过去,在第三和第四级的内城,只有SF才能做到。今天,苏宁冷链的物流已经谨慎而稳固地迎头赶上。

与此同时,雅安,广东揭阳,贵州遵义,内蒙古鄂尔多斯,湖南衡阳等城市也开通了第二代服务。越来越多的内陆城市可以吃榴莲和山竹泰国新导入的,而牛肉和羊肉内蒙古可来运在24小时内通过冷链覆盖188个城市。

在新零售商的探索中,电子商务巨头选择了新的电子商务作为指导。事实上,近年来在第一和第二级的城市,拳击手和超级迷人的物种,硬,樱桃,龙虾,北极贝壳的中央商务区,他们已经重燃消费者的体验感受。

当新的零售商店进入瓶颈期间,当玩家仍在转身时,苏宁已经赶到了三线和四线城市,并且具有脱节的优势。

的时间被推迟到2017年底,苏宁推出零售业发展的一个明智的策略,张近东在新闻发布会上宣布,在未来三年,互联网苏宁门店将扩大至约20,000,超过2000万平方米。

在过去一年半的时间里,苏宁给终端的发展做出了惊人的回答。 2018年,苏宁的自营店和特许经营店增加了7,819家,共计11,064家。 2019年初,苏宁在万达百货商店收购了数十家商店。

在苏宁门店,除了传统的苏宁易购门店外,苏宁门店主要集中在一线和二线城市,而苏宁零售云则分布在三,四线城市。毫无疑问,物流是这些商店的粘合剂。

在线,苏宁超市,苏宁新鲜,中国特色馆以及海外采购涵盖不同的消费场景;离线,冷链物流从原点开始,从生产仓库到前仓库,中央厨房用其Y级处理中心,最后结束快递和苏宁店。总之,每个物流节点都具有存储和分发的能力,并且其覆盖范围继续扩大并进一步下降。

在短短一年多的时间里,让冷链覆盖近200个城市,成为冷链国内物流的领导者。苏宁是怎么做到的?

在管理方面,苏宁大力引进冷链行业的先进技术,成熟的管理体系和优秀人才。当许多传统公司仍在努力应对转型问题时,苏宁已经奠定了基础;在执行方面,苏宁坚持“西向”设计,专业冷库面积超过20万平方米; “苏宁冷链+生鲜食品加工中心”,“苏宁冷链+前置储藏”等模式已迅速登陆全国。

目前,苏宁的冷链物流涵盖2,000多个SKU,包括早餐,素食,新鲜食品,水果和快速消费品。苏宁智能零售的神经末梢已达到三四线城市。

冷链连接商店,商店服务零售商店和零售是苏宁整个战略的核心。去年,苏宁投入了大量资源开发冷链物流,这是其战略需求。苏宁的商业模式也得到了非常有效的发展。财务报告显示,2018年收入为2449.57亿元,年均增长30.35%,净利润同比增长216.38%。

另一个值得关注的事实是,苏宁的年度研发费用达到了22.62亿元,同比增长了80.81%。

经验,不断进化。

速度和广度是衡量物流公司的最重要指标,但这并不是苏宁物流成为冷链的唯一标准。在推出智能零售战略时,张近东曾明确提到,智能零售对于消费者场景建设的价值在于使场景更加完整,精致和秘密,并最大限度地提高思维和时间。和消费者空间。

“速度,幅度甚至深度都可以通过增加成本来解决,但这只是用户体验的一部分。”苏宁物流的相关负责人透露,去年几乎所有的用户体验都是在不同地区进行讨论和商店检查。在高科技和标准化的推动下,苏宁冷链在用户体验方面取得了六项创新。

1.制定整个过程的操作标准

随着冷链仓库标准化建设,苏宁物流在仓储结构,制冷设备,节能设计等方面进行了前瞻性设计,严格执行规范化运作管理,通过后处理模式大规模供应,以确保新鲜产品的标准化。高品质。

2.供应链集成服务的流程设计

2019年,苏宁物流将在全国建立多个特色农产品生产仓库,同时在全国13个城市建设20万平方米的现代化多温冷库,包括恒温,冷藏,冷冻和深度冷却。适用于不同类型新鲜产品的储存温度。

3.执行运营细化

随着新鲜产品SKU的扩大,苏宁冷链负责新鲜产品的温度控制分配,并通过细化,细分为供应链的所有中间和下游环节。冷链的包装,冷链的运输和分配的细化。冷精炼和储存等解决方案,实现冷链的运输,储存和差异化分配。

4.创建一个智能冷链+

通过自主研发,苏宁物流建立了三个IT数据平台,即乐高,天雁和天际,并为底层系统的物流高效运营提供技术支持。自建设伊始,冷链仓库配备了苏宁物流智能+,可以对大数据进行应用和分析,指导实际商业运营分析,实现业务效率和双重成本平衡。

5.用技术服务智能物流

苏宁物流在智能物流方面的投入,如无人配送车,物流无人机,AGV机器人仓库等,也为苏宁冷链的发展做出了贡献。未来,苏宁物流将把机器人,磨损辅助设备和各种自动化技术应用于整个冷藏,运输和分销链。

6.始终尊重“绿色物流”

在今年的两届会议上,作为全国人大代表的张近东提出制定冷链包装耗材标准,并鼓励企业探索使用新的可回收冷链包装。苏宁物流在13个城市推出“青城计划”,推出冷链回收箱,无胶纸箱等绿色包装。苏宁物流还为冷链推出了一个特定的循环培养箱,每年减少至少2000万箱白色泡沫。

新技术和整个过程的标准化使苏宁在保证速度的前提下以足够的速度巩固用户体验。

冷链物流领域是一个需要长远眼光的行业。新鲜的消费环境,高成本的投资以及冷链模式增长的局限性决定了网络对模型的需求,从产品到生态。经过漫长的孵化过程,冷链公司无法独自茁壮成长。

从目前的行业情况来看,SF是一个新的分销网络。苏宁和京东从冷链仓库出发,采取仓库分配方式。当天的新鲜美味仍然是即时组合的新方式。阿里仙达然后混合了各种产品,重点仍然是去仓库配置模式,所以最终,冷链企业将商业和物流相结合将有更大的机会。

在过去一年中,苏宁已经或多或少地扩展了近8000个线下终端,并将冷链物流覆盖范围扩展到许多三,四线城市。就这些成就而言,在2017年行业冷链的十大公司中,没有人能够在存储容量和分销覆盖方面与苏宁冷链相匹敌。

作为一家自建物流公司,苏宁物流在基础设施网络方面具有相当大的潜力。值得追踪这种潜在能源未来的发展方向。毫无疑问,在张近东不断强调“开放”的前提下,为夏普,松下,美的,宜家,尚品之家等众多三方公司服务的苏宁物流将敞开大门。从做商业基础设施的角度来看,苏宁冷链显然不满足于系统周期。毕竟,在线,社区团体,新超市乃至药店连锁店,等待这个冷链网络达到商业模式和消费者的场景。

小狮子必须继续奔跑。